سئو و دسترسی پذیری وب: تضمین تجربه ای بهتر برای همه کاربران

سئو و دسترسی پذیری وب با هم کار می کنند تا همه کاربران، از جمله افراد دارای معلولیت، بتوانند از وب سایت شما استفاده کنند و از آن لذت ببرند. دسترسی پذیری وب به معنای ایجاد تجربه ای بهتر برای تمامی بازدیدکنندگان است. موتورهای جستجو زمانی متوجه می شوند که سایت شما راحت تر برای ناوبری است، و این باعث افزایش رتبه و جذب ترافیک بیشتر می شود. سایتی که دسترسی پذیر نیست، به طور ناخواسته کاربران را از خود دور می کند، و استفاده از ابزارهای On-Page Audit برای اصلاح آن ضروری است. علاوه بر این، یک سایت دسترسی پذیر می تواند به سئو کمک کند، زیرا گوگل تجربه کاربری را ارزشمند می داند. برای بهبود نیازی به متخصص بودن نیست تغییرات کوچک می توانند تفاوت بزرگی ایجاد کنند. در ادامه، ما توضیح می دهیم که دسترسی پذیری در سئو به چه معناست، چگونه بر رتبه بندی تاثیر می گذارد و روش های ساده برای شروع چیست!

دسترسی پذیری وب چیست؟

دسترسی پذیری وب تضمین می کند که همه افراد، بدون توجه به توانایی هایشان، بتوانند یک وب سایت را مرور و استفاده کنند. این شامل طراحی فضاهای دیجیتال است که نیازهای متنوع کاربران را در نظر بگیرد، از جمله افرادی با معلولیت، آسیب های موقت، یا چالش های روزمره مانند نور کم یا اینترنت ناپایدار. برای مثال، فردی با اختلال بینایی به خواننده صفحه (Screen Reader) نیاز دارد، در حالی که شخصی با دست شکسته باید بتواند با یک دست مرور کند. حتی فردی که در قطار پر سر و صدا است و نمی تواند صدا گوش دهد، از زیرنویس ها بهره می برد. وقتی سایتی با هدف دسترسی پذیری ساخته می شود، اطمینان حاصل می شود که همه قادر به درک، فهم و تعامل با محتوا هستند.

چرا دسترسی پذیری مهم است؟

دسترسی پذیری مهم است زیرا تضمین می کند همه افراد، بدون توجه به توانایی، دسترسی برابر به مکان ها، تجربه ها و اطلاعات داشته باشند، چه آنلاین و چه آفلاین. این موضوع بخشی از اهداف توسعه پایدار سازمان ملل برای کاهش نابرابری ها تا سال ۲۰۳۰ است. در ادامه اهمیت آن را بیشتر توضیح می دهیم.

تاثیر زیاد بر تجربه کاربری

وب سایت های دسترسی پذیر تجربه کاربری روان تر و جامع تری ایجاد می کنند، به طوری که همه کاربران بتوانند به راحتی ناوبری کنند، بخوانند و با محتوا تعامل داشته باشند. سایتی که واضح، شهودی و کاربردی برای همه کاربران است، رضایت بالاتر، مشارکت طولانی تر و وفاداری قوی تر به برند را به همراه دارد. در مقابل، وب سایت های غیر قابل دسترسی کاربران را ناامید می کنند، زیرا یافتن اطلاعات یا انجام وظایف را دشوار می کنند. تجربه ای بدون نقص باعث بازگشت بازدیدکنندگان می شود. حتی گوگل نیز سایت های دسترسی پذیر را ترجیح می دهد و آن ها را پاداش می دهد. اولویت دادن به دسترسی پذیری کلید تجربه کاربری بهتر (UX) و سئو قوی تر است.

الزام قانونی

بسیاری از کشورها قوانین دسترسی پذیری دارند که سازمان ها را ملزم می کند پلتفرم های دیجیتال را برای همه کاربران قابل استفاده کنند. نادیده گرفتن این قوانین باعث مشکلات قانونی و آسیب به شهرت برند می شود. در ایالات متحده، قانون افراد دارای معلولیت (ADA) تبعیض علیه افراد دارای معلولیت را ممنوع می کند و وب سایت های غیرقابل دسترسی ممکن است نقض آن محسوب شوند. در اتحادیه اروپا، قانون دسترسی پذیری اروپا محصولات و خدمات، از جمله سایت های تجارت الکترونیک و تلفن های هوشمند، را ملزم به سازگاری با فناوری های کمکی می کند. در بریتانیا، قانون برابری نیازهای کاربران معلول پیش بینی و رعایت می شود.

چگونه سئو و دسترسی پذیری با هم کار می کنند؟

سئو و دسترسی پذیری با هم برای بهبود تجربه کاربری همکاری می کنند. سئو به موتورهای جستجو کمک می کند محتوای شما را درک کنند. روش های دسترسی پذیری، مانند ساختار سایت واضح و متن توصیفی، سایت شما را برای همه کاربران آسان تر می کند. سایت های دسترسی پذیر تجربه کاربری بهتری ارائه می دهند که مستقیماً بر سئو تاثیر می گذارد. سایت های دسترسی پذیر کاربران را درگیر می کنند، نرخ پرش را کاهش می دهند و رتبه شما در جستجو را بهبود می بخشند.

گوگل عامل رتبه بندی خاصی برای دسترسی پذیری ندارد، اما به تجربه کاربری اهمیت می دهد، به ویژه با اصول Google E-E-A-T. سایت هایی که دسترسی پذیری را در اولویت قرار می دهند، معمولاً تعامل بهتری دارند که به طور غیر مستقیم عملکرد سئو را بهبود می بخشد. سئو و دسترسی پذیری هدف مشترکی دارند: بهبود تجربه کاربری. وب سایت های دسترسی پذیر آسان تر مرور می شوند، بازدید طولانی تر، نرخ پرش کمتر و نتایج سئو بهتر را به همراه دارند. در مقابل، اجرای نادرست دسترسی پذیری وب به سئو آسیب می رساند.

۱۰ روش برتر برای افزایش دسترسی پذیری و سئو سایت

۱. ایجاد عناوین صفحات قابل فهم برای هدایت کاربران

عنوان صفحه را واضح، توصیفی و مرتبط با محتوا ایجاد کنید. یک عنوان خوب اهداف زیر را برآورده می کند:

• به کاربران می گوید از صفحه چه انتظاری داشته باشند.
• به موتورهای جستجو کمک می کند محتوای صفحه را درک کنند.
• به خواننده های صفحه برای توصیف صفحه هنگام ناوبری کمک می کند.
• تفاوت بین صفحات یا تب ها را مشخص می کند و مرور آسان تر می شود.
• به گوگل کمک می کند محتوای شما را با هدف کلمات کلیدی کاربران مطابقت دهد.

تمرکز بر ایجاد عناوینی که نشان دهنده هدف کاربر باشند، هم دسترسی پذیری و هم سئو را تقویت می کند.

۲. بهبود عناوین برای ناوبری بهتر

از ساختار عنوان واضح استفاده کنید تا کاربران و فناوری های کمکی بتوانند به راحتی محتوا را مرور کنند. برچسب های Header (H1-H6) مستقیماً بر رتبه بندی گوگل تاثیر نمی گذارند، اما برای سازماندهی صحیح صفحه ضروری هستند. عناوین به خوبی قالب بندی شده به خواننده ها و موتورهای جستجو کمک می کنند ساختار و جریان محتوا را سریع تر درک کنند.

• استفاده از تنها یک H1 در هر صفحه
• اطمینان از مرتبط بودن تمام عناوین با محتوای زیر آن ها
• عدم استفاده از عناوین بدون محتوای زیر آن ها

۳. بهبود کراول پذیری برای موتورهای جستجو

ایجاد نقشه سایت XML به موتورهای جستجو کمک می کند سایت شما را آسان تر کراول و ایندکس کنند. نقشه های سایت، یافتن محتوا توسط کاربران را راحت تر می کنند و به سئو و دسترسی پذیری کمک می کنند.

۴. استفاده از متن لینک های معنادار

متن لینک باید محتوای لینک شده را به وضوح توصیف کند تا هم خواننده های صفحه و هم موتورهای جستجو بتوانند از آن استفاده کنند. از عبارات عمومی مانند “اینجا کلیک کنید” پرهیز کنید و متن را مشخص و مرتبط با محتوا قرار دهید.

۵. واضح کردن ناوبری با Breadcrumbs

ناوبری Breadcrumb به کاربران کمک می کند مسیر خود را دنبال کنند و ساختار سایت را درک کنند. Breadcrumb برای سایت های بزرگ و پیچیده بسیار مفید است. برای دسترسی پذیری، مکان Breadcrumb باید در تمام صفحات ثابت باشد و لینک ها توصیفی باشند.

۶. استفاده از متن جایگزین برای تصاویر

Alt Text برای دسترسی افراد با اختلال بینایی ضروری است و نقش مهمی در سئو دارد. متن جایگزین باید واضح، مرتبط و بدون پر کردن بیش از حد کلمات کلیدی باشد.

۷. ساده سازی ناوبری با منوها

منوها باید واضح و شهودی باشند و مهم ترین صفحات را برجسته کنند. منوها باید با کیبورد قابل دسترسی باشند و توسط خواننده های صفحه به درستی خوانده شوند.

۸. استفاده از متن قابل خواندن

متن محتوا باید ساده، واضح و قابل درک برای همه کاربران باشد، از جمله افرادی با ناتوانی شناختی یا کسانی که به زبان دوم می خوانند. انتخاب فونت مناسب، رنگ های با کنتراست بالا و ترازبندی متن به سمت چپ اهمیت دارد.

۹. آسان کردن عناصر تعاملی

دکمه ها، منوهای کشویی و عناصر تعاملی باید با کیبورد قابل دسترسی و توسط خواننده های صفحه قابل خواندن باشند. اطمینان حاصل کنید که محتوای مهم در کد منبع موجود است و فقط با تعامل ظاهر نمی شود.

۱۰. استفاده از متن و زیرنویس برای ویدیوها

افزودن متن و زیرنویس به ویدیوها، نه تنها برای رعایت قوانین، بلکه برای دسترسی بهتر همه کاربران ضروری است. موتورهای جستجو می توانند متن را بخوانند و محتوا را درک کنند که باعث افزایش احتمال رتبه بندی ویدیو می شود.

یک وب سایت دسترسی پذیر چگونه به نظر می رسد؟

یک وب سایت دسترسی پذیر فقط شامل چک لیست های فنی نیست، بلکه طراحی ای است که برای همه کاربران کار می کند. پیروی از دستورالعمل های WCAG اطمینان می دهد که سایت توسط افراد دارای معلولیت قابل استفاده باشد و تجربه کاربری بهتری ارائه دهد.

مثال هایی از روش های دسترسی پذیری در سئو

• متن جایگزین تصاویر
• زیرنویس و متن ویدیو
• کنتراست رنگی مناسب
• پشتیبانی از تغییر اندازه متن
• لینک های عبور (Skip Links)
• ساختار منطقی عناوین
• متن توصیفی لینک ها
• اعلام زبان صفحه
• HTML معنایی
• چیدمان واضح و منظم
• ناوبری با کیبورد
• فرم های قابل استفاده برای همه
• جداول به خوبی ساختاربندی شده

چگونه دسترسی پذیری وب سایت خود را آزمایش کنیم؟

استفاده از ابزارها

ابزارهایی مانند WAVE Evaluation Tool، Siteimprove Accessibility Checker و Google Lighthouse می توانند مشکلات دسترسی را شناسایی کرده و راهنمایی برای رفع آن ها ارائه دهند.

ارزیابی توسط کاربران واقعی

روش دوم، آزمایش سایت توسط کاربران واقعی است، شامل افراد دارای معلولیت و کاربران مسن تر. دو نوع ارزیابی وجود دارد:

• ارزیابی غیررسمی: از یک فرد دارای معلولیت بخواهید نمونه اولیه را آزمایش کند.
• آزمایش رسمی قابلیت استفاده: جمع آوری داده های کمی و کیفی از کاربران نماینده که وظایف مشخصی را انجام می دهند.

بهترین شیوه های ارزیابی دسترسی کاربر شامل استخدام افراد دارای معلولیت و کاربران مسن، مشارکت آن ها در طول توسعه، بحث درباره مشکلات دسترسی و انتخاب سطح تجربه کاربری مطابق با مخاطبان هدف است.

سوالات متداول

آیا رعایت دسترسی پذیری الزامی است؟

بله. در بسیاری از کشورها قوانین دسترسی پذیری وجود دارد که سازمان ها را ملزم به فراهم کردن تجربه دیجیتال برای همه کاربران می کند. عدم رعایت این قوانین می تواند به مشکلات حقوقی و کاهش اعتبار برند منجر شود.

چگونه می توانم عناصر سایت خود را برای دسترسی پذیری بهینه کنم؟

ا استفاده از متن جایگزین برای تصاویر، عناوین واضح، لینک های توصیفی، ناوبری ساده و قابل دسترس با کیبورد، زیرنویس و متن ویدیو و رعایت دستورالعمل های WCAG می توانید سایت خود را برای دسترسی پذیری بهینه کنید.

دسترسی پذیری وب چیست و چرا برای سئو مهم است؟

دسترسی پذیری وب تضمین می کند همه کاربران، حتی افراد دارای معلولیت، بتوانند سایت شما را مرور و استفاده کنند. سایت های دسترسی پذیر تجربه کاربری بهتر، نرخ پرش کمتر و رتبه بندی بالاتر در گوگل دارند.